親愛(ài)的2024級(jí)新同學(xué)，歡迎加入溫州商學(xué)院大家庭！為幫助您快速適應(yīng)校園生活，學(xué)校為您打造了便捷、高效、全面的新生信息服務(wù)系統(tǒng)。本指南將詳細(xì)介紹各項(xiàng)服務(wù)的獲取方式與使用方法，助您輕松開(kāi)啟大學(xué)生活新篇章。

一、 核心服務(wù)平臺(tái)：溫商智慧校園平臺(tái)

這是您在校期間最重要的線上門戶，集成了學(xué)習(xí)、生活、管理等多種功能。

1. 訪問(wèn)方式：通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)首頁(yè)鏈接進(jìn)入，或直接下載“智慧溫商”手機(jī)APP。
2. 賬號(hào)激活：新生報(bào)到后，使用學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的學(xué)號(hào)及初始密碼（通常為身份證號(hào)后六位）登錄，請(qǐng)務(wù)必首次登錄后立即修改密碼并綁定郵箱/手機(jī)號(hào)。
3. 主要功能：

• 教務(wù)查詢：查看個(gè)人課表、考試成績(jī)、選課信息、空教室等。

• 校園卡服務(wù)：進(jìn)行虛擬校園卡充值、掛失、消費(fèi)記錄查詢。實(shí)體卡也是門禁、圖書(shū)借閱、食堂消費(fèi)的重要工具。

• 通知公告：接收學(xué)院、班級(jí)發(fā)布的各類官方通知，是獲取信息的第一渠道。

• 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：辦理宿舍校園網(wǎng)開(kāi)戶、繳費(fèi)及故障報(bào)修。

二、 官方信息發(fā)布與溝通渠道

1. 學(xué)校官方網(wǎng)站與微信公眾號(hào)：

• 官網(wǎng)（www.wzbc.edu.cn）：發(fā)布最權(quán)威的學(xué)校新聞、規(guī)章制度、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。

• 官方微信公眾號(hào)“溫州商學(xué)院”：推送校園要聞、活動(dòng)預(yù)告、重要通知及生活貼士，建議置頂關(guān)注。

1. 學(xué)院與班級(jí)聯(lián)絡(luò)群：各學(xué)院及輔導(dǎo)員會(huì)建立官方QQ群或微信群，是獲取針對(duì)性通知、與同學(xué)老師交流的直接平臺(tái)，請(qǐng)注意辨別群組真?zhèn)?，?jǐn)防詐騙。

三、 學(xué)習(xí)資源服務(wù)

1. 圖書(shū)館系統(tǒng)：

• 可通過(guò)智慧校園平臺(tái)或圖書(shū)館官網(wǎng)訪問(wèn)數(shù)字資源（中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)等）。

• 借閱圖書(shū)需使用校園卡，請(qǐng)關(guān)注圖書(shū)館公眾號(hào)了解開(kāi)放時(shí)間、借閱規(guī)則及講座信息。

1. 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)：部分課程會(huì)使用超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等平臺(tái)進(jìn)行資料分享、作業(yè)提交與線上互動(dòng)，請(qǐng)根據(jù)任課教師指引及時(shí)注冊(cè)加入。

四、 生活與后勤服務(wù)

1. 后勤服務(wù)熱線與線上報(bào)修：宿舍水電、家具維修等可通過(guò)智慧校園APP內(nèi)的“后勤報(bào)修”模塊或撥打后勤服務(wù)熱線（可在官網(wǎng)查詢）提交申請(qǐng)。
2. 醫(yī)療與安保服務(wù)：

• 校醫(yī)院位置、值班時(shí)間可通過(guò)官網(wǎng)查詢，日常小病可就近處理。

• 校園報(bào)警/求助電話應(yīng)存入手機(jī)通訊錄，緊急情況第一時(shí)間撥打。

五、 重要提示

1. 信息安全：妥善保管個(gè)人賬號(hào)密碼，不透露給他人。所有官方通知均不涉及索要密碼、轉(zhuǎn)賬匯款等，謹(jǐn)防以“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐”、“老師”名義的電信詐騙。
2. 信息素養(yǎng)：養(yǎng)成每日定時(shí)查看智慧校園平臺(tái)和官方公眾號(hào)的習(xí)慣，避免錯(cuò)過(guò)重要信息。對(duì)于不確定的信息，主動(dòng)向輔導(dǎo)員或班助核實(shí)。
3. 反饋與建議：在使用各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程中如有疑問(wèn)或建議，可通過(guò)平臺(tái)內(nèi)的“校長(zhǎng)信箱”、“意見(jiàn)反饋”模塊或向相關(guān)職能部門直接反映。

希望這份指南能幫助您迅速掌握校園信息脈絡(luò)。祝愿您在溫州商學(xué)院的每一天都充實(shí)、愉快，學(xué)業(yè)有成！如有任何信息服務(wù)相關(guān)的具體操作問(wèn)題，可隨時(shí)咨詢所在學(xué)院的輔導(dǎo)員助理或信息技術(shù)中心的老師。